В настоящее время ни одно производство не обходится без контролера ОТК — человека, который оценивает качество изготовленной продукции. Его деятельность необходима для своевременного обнаружения нарушений в процессе или технологии производства. Таким образом, контролер ОТК нужен для выявления брака и проверки, соответствует ли продукция ГОСТам и стандартам.
Что входит в обязанности контролера ОТК?
На производстве представитель этой профессии должен выполнять следующие задачи:
- проверять качество сырья, из которого изготавливается продукция;
- выявлять технологические несоответствия и причины возникновения брака при производстве (неотлаженное оборудование, плохое сырье, некачественная заготовка, небрежность или невнимательность рабочих и т.д.);
- сверять реальные параметры изделий с эталонными показателями, зафиксированными в чертежах, ГОСТах или технических документах;
- оформлять сопроводительную документацию (сертификаты, паспорта качества, дефектные ведомости и др.);
- выдвигать идеи по модернизации производства.
Кроме того, в обязанности контролера ОТК может входить работа с рекламациями, то есть жалобами клиентов. Это также влияет на качество всей выпускаемой продукции.
Чтобы деятельность контролера ОТК была эффективной, он должен не только владеть нужными навыками и знаниями ГОСТов, но и обладать некоторыми личными качествами. Поскольку проверка осуществляется визуально, сотрудник должен иметь острое зрение, прекрасную координацию движений, быть внимательным, аккуратным и собранным. Кроме того, работник должен уметь пользоваться контрольно-измерительными приборами: штангенциркулем, микроскопом, микрометром, лупой, электроизмерительным оборудованием и др.
Основные показатели качества изделия
Контролер ОТК оценивает следующие параметры продукции:
- точность размеров,
- надежность при эксплуатации;
- удобство использования;
- соответствие ГОСТам и стандартам;
- соответствие эстетическим требованиям.
Если на предприятии контролер ОТК не вышел на смену или значительно увеличились объемы выпускаемой продукции, лучше довериться аутсорсинговой компании. Наши специалисты прошли обучение и имеют большой опыт в области контроля качества.